领导力手册之企业文化

巴菲特:伯克希尔有自己的一套机制,优秀的生意、优秀的经理人在伯克希尔如鱼得水。我们要做的是找到优秀的生意、优秀的经理人,让他们加入伯克希尔,然后,我们要给他们创造良好的环境,让他们茁壮成长。

马化腾:我们需要有很强的契约精神,原来怎么说就怎么做,不管中间发生了什么,原来约定的就是严格遵守,这样的契约精神是腾讯公司上下所拥有的价值观。

段永平:企业文化由三部分组成:使命(Mission)、愿景(Vision)和价值观(Core Values)。使命是指企业存在的意义,企业为什么成立?愿景是我们要去哪里?价值观是哪些事是对的,哪些事不对?

段永平:所谓要做对的事情实际上是通过不做不对的事情来实现的,这就是为什么要有 Stop Doing List。

乔布斯:决定不做什么跟决定做什么同样重要。

山姆·沃尔顿:分享信息,分担责任,是任何一种合伙关系的核心所在。它能让人产生责任感和参与感。在各个分店,我们会公布该店的利润、进货、销售和减价情况。所有这些信息基本上都是定期发布的,而且我们可不是只向经理和经理助理公布,店里的每个员工、每个小时工、每个兼职工,都能分享这些信息。

贝索斯:从亚马逊早期的生活开始,我们就知道我们想要创造一种建设者的文化 — 好奇者和探险家的文化。他们喜欢发明。即使他们是专家,他们也把自己当成新手。

贝索斯:亚马逊主要有三大原则,我们已经坚持了 18 年之久:将顾客放在首位、创新和耐心。

贝索斯:亚马逊的会议上永远准备一张空椅子,这张空椅子代表的是客户。

李嘉诚:一笔生意,正常情况下你可以赚 10 块。如果你极力争取,那么可以赚到 11 块。但是你应该只赚 9 块。

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